Musterservice für Dichtungen und Profile
Das Lager von Poesia umfasst rund 4000 Dichtungstypen für unterschiedliche Anwendungsbereiche. Bild: Poesia Holding AG
Poesia Holding AG. Poesia produziert in ihrem Werk im aargauischen Unterkulm täglich neue Dichtungen und Profile. Das Lager umfasst rund 4000 unterschiedliche Varianten. Mit dem Musterservice unterstützt das Unternehmen die Kunden bei der Auswahl.
Werden bei Sanierungen von Türen oder Fenstern neue Dichtungen benötigt, so hat der Schreiner zwei Möglichkeiten, mit der Hilfe der Poesia-Spezialisten das passende Produkt zu finden:
Der Monteur kann die Dichtung ausbauen und den Fachleuten von Poesia zusenden. Die Spezialisten nehmen diese dann genau unter die Lupe und suchen unter den rund 4000 Dichtungs- typen im Lager den passenden heraus.
Ist keine alte Dichtung vorhanden, die zum Vergleich eingesandt werden kann, so kann der Monteur stattdessen eine Zeichnung vom Fenster oder der Zarge mit der Detailsituation schicken. Auf dieser Grundlage suchen die Spezialisten dann die Dichtungen heraus.
Vielfältige Bestellmöglichkeiten
Nachdem die Fachleute von Poesia eine passende Ersatzdichtung gefunden haben, erhält der Kunde innert 24 Stunden ein kostenloses Muster ins Haus geliefert. Passt alles, so steht einer Bestellung nichts mehr im Wege. Bestehen weiterhin Unklarheiten, so kann sich der Kunde nochmals mit einem Poesia-Berater in Verbindung setzen, um weitere Abklärungen zu treffen.
Wenn alle relevanten Informationen wie Nutbreite, Falzbreite, Falzluft oder Farbe vorliegen, kann der Kunde die passende Dichtung auch direkt aus dem Katalog aussuchen. Bestellungen sind möglich über die Website, den Webshop, die Poesia-App, per Telefon, Mail oder Fax. Die Lieferung ab Lager erfolgt innerhalb von 24 Stunden.
Musterboxen für Bauprofis
Für Fachleute, die häufig beim Kunden vor Ort im Einsatz sind, hat Poesia Musterboxen im Angebot. Diese enthalten 80 bis 100 Dichtungsmuster und sind für die vier Fachrichtungen Türenbau, Fensterbau, Sanitär sowie Kälte- und Klimatechnik erhältlich. Ist ein Kunde in einem ganz speziellen Bereich tätig, kann er auch eine individuelle Musterbox zusammenstellen lassen.
Spezialanfertigungen für alle Fälle
Benötigt der Kunde eine Spezialdichtung, so kann Poesia diese auf die Bedürfnisse abgestimmt herstellen. Die Mindestbestellmenge bei Sonderanfertigungen beträgt 300 Meter. Kleinere Mengen sind in der Regel gegen einen Aufpreis möglich.
Bei der ganzen Vielfalt haben die Produkte doch alle eines gemein: Sie überzeugen durch ihre Qualität, ihre Funktionalität und ihre Swissness.
Veröffentlichung: 08. November 2018 / Ausgabe 45/2018
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