Ein Messestand, als wäre man vor Ort
Der Baubeschlaghersteller Basys holt die Fensterbau Frontale online nach. Bild: Basys
Digitale Messe. Der Systembeschlägehersteller Basys will nicht auf die abgesagte Fensterbau Frontale verzichten und holt diese nun virtuell nach. Den Messestand kann man noch bis am 27. September besuchen.
Der Baubeschlaghersteller Bartels Systembeschläge GmbH holt noch bis zum 27. September 2020 die Nürnberger Messe Fensterbau Frontale nach, die wegen der Corona-Pandemie abgesagt werden musste. Dazu baute das Unternehmen seinen Messestand 1:1 auf, drehte darin Erklärvideos und erstellte umfangreiches Informationsmaterial. Während der Digital-Expo, die Basys gemeinsam mit dem Startup Enra auf die Beine stellte, können Besucher terminungebunden in die Welt der Band- und Schliessblechsysteme eintauchen, die Neuheiten kennenlernen und über Live-Chats mit ihrem Ansprechpartner in den Dialog eintreten.
Zeit ist eine knappe Ressource
Der virtuelle Messestand wurde so angelegt, dass sich die Nutzer intuitiv auf dem Stand bewegen können und kurzweilig unterhalten werden. Schliesslich sei die Zeit der Besucher eine knappe Ressource, schreibt das Unternehmen, und man wolle darauf Rücksicht nehmen. Zu jedem Produkt stehen Text- und Bildmaterial bereit, sowie animierte 3D-CAD-Grafiken. In passenden Videos erklären Mitarbeitende das Produkt. Die Videolänge beträgt im Durchschnitt 1,5 Minuten, kein Video dauert länger als drei Minuten.
Gemeinsam über den Messestand gehen
Besonders sind die Live-Chats, die jeweils dienstags und donnerstags zwischen 15 und 17 Uhr stattfinden. Per Mausklick auf das Sprechblasensymbol, kann man sich direkt mit Geschäftsführer Jürgen Bartels unterhalten. Dabei ist es jedem selbst überlassen, ob er das lieber im Chat, am Telefon oder via Videokonferenz macht. Auch das Teilen des Bildschirms ist möglich, um gemeinsam über den Messestand gehen zu können.
Wer sich einmal zur Digital-Expo von Basys registriert hat, kann sein Login auch für künftige digitale Messen wiederverwenden.
Premiere mit Verlängerungspotential
Für Basys ist die digitale Messe eine Premiere. Gerade in Zeiten wie diesen, überlege man sich zweimal, ob man an Präsenzmessen teilnehmen möchte, schreibt das Unternehmen weiter. «Wir wollen natürlich trotzdem mit unseren Kunden in Kontakt bleiben und auch neue Kunden gewinnen – wie auf jeder Präsenzmesse», sagt Jürgen Bartels. Insofern sei die Digital-Expo in diesem Jahr auch eine Generalprobe, die dem langjährigen Aussteller der Fensterbau Frontale und der Bau aufzeigt, wie eine Messe digital funktionieren kann, wo es noch Verbesserungsmöglichkeiten gibt und wie Kunden das Angebot annehmen. Sollte die Resonanz auf die Premiere sehr gut ausfallen, verspricht Basys eine Verlängerung.
Hier geht es zur Digital-Expo...
Isabelle Spengler
Veröffentlichung: 23. September 2020
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