Produktion läuft nach Cyberangriff wieder
Nach fünf Wochen Unterbrechung ist die Produktion bei Hawa wieder angelaufen. Bild: Hawa Sliding Solutions AG
Neustart. Gute Nachrichten aus dem Hause Hawa: Der Schiebebeschlaghersteller aus dem zürcherischen Mettmenstetten ist nach einem Cyberangriff auf die IT-Systeme Ende April wieder lieferfähig.
Nach fünfwöchiger Unterbrechung ist die Produktion des Schiebebeschlagherstellers in der Woche ab dem 5. Juni wieder angelaufen. Die Arbeiten, um zu den gewohnten Leistungskapazitäten zurückzukehren, werden aber noch die nötige Zeit in Anspruch nehmen. «Die gründliche Überprüfung, die Bereinigung und die Wiederherstellung der Systeme war mit einer hohen Kraftanstrengung verbunden», erklärt Gianni Belotti, Manager Business Applications in einer Pressemitteilung. Die Mühe habe sich aber gelohnt, um die Gefahr eines erneuten Angriffes zu minimieren.
Individuelle Abstimmung
Inzwischen kann Hawa seinen Distributionscenter in Deutschland wieder beliefern; die gesamte Standard-Produktpalette ist verfügbar. Nur bei ausgewählten Produkten kommt es voraussichtlich noch bis Juli zu längeren Lieferzeiten. Der Kundenservice prüft derzeit jeden Auftrag einzeln und bespricht Liefer- und Abholzeiten individuell mit den Kunden. Aufträge, die vorübergehend nur manuell entgegengenommen werden konnten, stehen inzwischen im ERP-System. Aktuelle Aufträge werden wieder direkt erfasst und teilautomatisiert weiterbearbeitet. Für die Planung von grösseren Projektaufträgen ist eine individuelle Abstimmung mit dem Vertrieb nötig, um Lieferzeiten einschätzen zu können. Das Unternehmen hat die IT-Infrastruktur auf einem höheren Sicherheitslevel neu aufgebaut und seine Waren in den beiden Werken in Mettmenstetten und Sirnach vollständig inventarisiert.
Monika Hurni
Veröffentlichung: 16. Juni 2023
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